كيفية تطوير تطبيق لشركتك خطوة بخطوة

مسؤولك يدوّن الشحنات في دفتر، وبعد الظهر يعيد شخص في المكتب كتابتها في برنامج الإدارة. بهذا تكون قد أنجزت الجزء الأصعب في معرفة كيفية تطوير تطبيق: مهمة محددة تُنجَز اليوم مرتين. يُطوَّر تطبيق الشركة وفق هذا الترتيب: تختار المهمة التي يحلّها، وتحدد من يستخدمه وأين، وتضبط البيانات التي يجمعها، وتجرّب نموذجًا أوليًا، وتختار نوع التطبيق، وتطوّره على مراحل، وتختبره في الموقع الفعلي، ثم تتولى صيانته. ستجد في ما يلي ما يجدر تحضيره، وشرحًا لكل خطوة، والأخطاء التي ترفع تكلفة المشروع، وكيف نعمل نحن.

ما الذي يجب تحضيره قبل تطوير تطبيق

قبل التحدث مع أي مبرمج، اجمع مواد من عملك الفعلي. وبوجودها أمامك، يصبح الاجتماع الأول مخصصًا لاتخاذ القرارات، لا لاكتشاف طريقة عمل شركتك.

• الورقة أو ملف Excel أو الدفتر الذي سيحلّ التطبيق محلّه، مع أمثلة حقيقية معبّأة. يمكنك حجب البيانات الشخصية إن شئت.
• قائمة الأشخاص الذين يتعاملون مع هذه المهمة: من يعبّئها، ومن يراجعها، ومن يستخدم البيانات لاحقًا للفوترة أو الدفع أو اتخاذ القرارات.
• المكان الذي تُنجَز فيه: المكتب، أو المستودع، أو مزرعة بلا تغطية، أو كابينة الميزان، أو سيارة أحد الفنيين.
• الأجهزة المتوفرة لديكم: هواتف الشركة، والهواتف الشخصية، والأجهزة اللوحية، وحواسيب Windows أو Mac.
• البرامج التي يجب أن يتواصل معها: المحاسبة، أو الفوترة، أو برنامج الإدارة الذي تستخدمه حاليًا.

أي نقطة لا تعرف الإجابة عنها، دوّنها كسؤال معلّق. حلّها على ورقة يكلّف أقل بكثير من تغييرها بعد البرمجة.

كيفية تطوير تطبيق لشركتك خطوة بخطوة

هي ثماني خطوات. الخطوات الثلاث الأولى تنجزها بنفسك مع فريقك؛ ومن الرابعة فصاعدًا تعمل مع من يبرمج التطبيق، لكن القرارات تبقى بيد شركتك.

1. اختر مهمة واحدة

ابدأ بالمهمة الأكثر تكرارًا أو التي تحدث فيها أخطاء أكثر عند نقلها بالنظيف: تقرير اليوم، أو إشعار تسليم الإدخال، أو مراجعة آلة، أو طلبية المندوب التجاري. النسخة الأولى التي تؤدي شيئًا واحدًا بإتقان تُطلَق بسرعة ويستخدمها الناس. وكل ما يخطر لك بعد ذلك يُدرج في قائمة للنسخة الثانية.

2. فكّر فيمن يستخدمه وفي أي ظروف

اكتب كيف تبدو اللحظة الفعلية التي يُعبَّأ فيها: واقفًا، بالقفازات، مع شمس على الشاشة، وبعجلة لأن الشاحنة تنتظر. ومن هنا تنبثق أزرار كبيرة وشاشات قليلة وأقل قدر ممكن من الكتابة. يعمل تطبيق كهذا إلى أن يضطر المسؤول إلى كتابة نص طويل والهاتف في يد واحدة: في ذلك اليوم يعود الدفتر.

3. حدّد البيانات التي يجمعها ووجهتها

راجع الورقة الحالية حقلًا حقلًا، وحدّد الحقول الإلزامية، وتلك التي يمكن اختيارها من قائمة منسدلة (العميل، المشروع، المنتج، رقم اللوحة)، وتلك التي تحتاج إلى صورة أو توقيع أو موقع. ثم قرر أين تنتهي كل بيانة: وحين يجب أن تصل إلى برنامج الإدارة أو المحاسبة، فاذكر ذلك منذ البداية. نشرح ذلك بمزيد من التفصيل في المقال عن كيفية ربط البرامج التي لا تتواصل في ما بينها.

4. ارسم الشاشات قبل البرمجة

يكفي رسم على الورق أو نموذج على الحاسوب لعرضه على من سيستخدم التطبيق. اطلب منه أن «يعبّئ» إشعار تسليم حقيقيًا على النموذج الأولي ودوّن أين يتعثر. تعديل شاشة مرسومة يكلّف دقائق.

5. اختر بين تطبيق أصلي وتطبيق ويب وتطبيق سطح مكتب

المهمة التي تُنجَز بلا تغطية، أو بالكاميرا، أو بقارئ، تتطلب عادةً تطبيقًا مثبّتًا على الهاتف؛ أما في المكتب، مع اتصال جيد، فقد يكفي تطبيق ويب. تجد الفروق والأسئلة التي تساعد على الاختيار في تطبيق أصلي أم تطبيق ويب: أيهما تحتاجه شركتك.

6. طوّره على مراحل وراجع كل تسليم

اطلب تسليمات قصيرة: أولًا شاشة تعمل ببيانات تجريبية، ثم التي تليها. وكل تسليم يراجعه شخص من شركتك يعرف المهمة. وهكذا تظهر أخطاء التصور في الأسبوع الأول من العمل لا في النهاية.

7. جرّبه حيث سيُستخدم

خذ التطبيق إلى المستودع أو المزرعة أو الميزان، بالهواتف الفعلية لفريقك. وخلال بضعة أيام، يُستحسن تعبئة الورقة المعتادة والتطبيق بالتوازي، ثم المقارنة في نهاية اليوم. وحين يتطابقان، تصبح الورقة زائدة.

8. أطلقه، ودرّب الفريق، واعتنِ بصيانته

قرر من يعلّم الاستخدام، ومن يُتصل به عند حدوث عطل، ومن يضيف عاملًا جديدًا. كما أن Android وiOS يتحدثان باستمرار، وعلى التطبيق أن يواكبهما. وما ينبغي أن يغطيه عقد الصيانة تجده في صيانة البرنامج المخصص وما الذي تشمله.

متى وضحت المهمة، يحوّلها فريقنا إلى تطبيق لنظام Android أو iOS أو للويب، ويتولى الدعم بعد ذلك: أخبرنا بالمهمة التي تريد نقلها إلى الهاتف ونقول لك كيف سنخطط لها.

ما الذي تفعله شركتك وما الذي يفعله المبرمج في كل مرحلة

يفيد هذا الجدول في توزيع العمل منذ الاجتماع الأول، ولمعرفة ما يجب أن يكون جاهزًا لديك في كل مرحلة.

أخطاء شائعة عند طلب تطبيق للشركة

• تصميمه في المكتب دون أن يراه من سيستخدمه في المستودع أو في الميدان.
• ترك جميع الحقول نصًا حرًا: فلا يكتب أحد اسم العميل بالطريقة نفسها لاحقًا، ولا تتطابق التقارير.
• افتراض أن التغطية ستتوفر دائمًا.
• عدم تحديد مكان حفظ البيانات ومن يتولى النسخ الاحتياطية. نشرح ذلك في أمان بيانات برنامج الإدارة ونسخها الاحتياطية.
• مقارنة عروض أسعار لا تشمل الشيء نفسه. ولكي تطلبها بشكل صحيح، اقرأ كم يكلّف البرنامج المخصص وعلى ماذا يعتمد.
• التوقيع دون السؤال عن الدعم والفريق وملكية الشيفرة المصدرية. تجد قائمة في ما الذي تسأل عنه شركة استشارات البرمجيات قبل التوقيع.

قبل التوقيع، اطلب كتابةً من سيتولى صيانة التطبيق عند صدور نسخة جديدة من Android أو iOS، وكيف يُبلَّغ عن أي عطل. فتطبيق لا يقف وراءه أحد يتوقف عن العمل على هاتف المسؤول الجديد.

كيف نعمل في Infonet مع تطبيق Agrocom

نطوّر منذ عام 2013 تطبيقات للهواتف المحمولة، لنظامي Android وiOS، ونصنع برامج الإدارة في Huelva منذ عام 1999. طوّرنا أكثر من خمسين تطبيقًا مختلفًا: بعضها للجمهور العام وحقق آلاف التنزيلات، وبعضها الآخر مخصص للعمل داخل الشركات. وتستخدم أكثر من 500 شركة حلولنا اليوم.

من الأمثلة على تطبيقات الشركات تطبيق Agrocom، برنامجنا لشركات تسويق الفواكه والخضروات. في قائمة الهاتف، كل خيار هو مهمة من مهام المستودع بشاشتها الخاصة: إشعارات تسليم الإدخال، والشحنات، والتجهيز، والمخرجات، وتوقيع إشعارات التسليم. وهذا ما نقترحه في الخطوات أعلاه: مهام محددة وأزرار كبيرة وتوقيع يُؤخذ على الشاشة نفسها.

الفرق يكمن في من يجيبك بعد ذلك. جميع حلولنا يطوّرها فريقنا بالكامل، لذا تتم المساعدة ومعالجة المشكلات في الوقت الفعلي، ويحصل كل عميل على تدريب لاستخدام البرنامج. أنواع التطبيقات التي نطوّرها موجودة في صفحة تطوير التطبيقات؛ وللحصول على برنامج ويب أو سطح مكتب، اطلع على صفحة البرمجيات المخصصة.

ماذا تفعل هذا الأسبوع لتحصل على تطبيقك الخاص

1. اختر المهمة وصوّر عدة أمثلة حقيقية من الورقة أو ملف Excel الذي يسجّلها اليوم.
2. اسأل من ينجزها كل يوم أين ينجزها، وبأي جهاز، وما الذي لا يحتاجه في الورقة الحالية.
3. وبناءً على ذلك، اطلب ممن سيبرمجه لك نموذجًا أوليًا للشاشات قبل إقرار عرض السعر.

إن أردت أن نعدّ لك هذا النموذج الأولي بأنفسنا، اطلب المعلومات عبر النموذج أدناه أو اتصل بنا على الرقم ⁦959 54 07 12⁩ (+34)، من الاثنين إلى الجمعة من 8:00 إلى 15:00 ومن 16:00 إلى 19:00. سيرد عليك فريق Huelva نفسه الذي سيتولى برمجته.